判断题售票员岗位进行售票作业时,如遇乘客用30个一角硬币要求购买一张3元车票时,可要求乘客更换成3个一元硬币。
判断题售票员岗位上岗前参加班前点名,听取值班站长布置一日工作事项。
判断题售票员岗位上岗前要预先领取足够数量的票卡,备足备用金(纸币和硬币),带好抽屉钥匙、发票,不用做领用记录。
判断题售票员岗位,可以请乘客进入售票厅内,以便提供更好的服务。
判断题早中班交接时,售票员可以暂停售票,但要做好乘客解释工作。