对于救助管理站工作人员护送病、残等特殊困难救助人员进站、乘车时，站、车应消极协助并提供必要的便利。

单项选择题《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务

单项选择题使用车辆紧急制动阀时，在长大下坡道上，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降（）kPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。

A.50
B.100
C.150

单项选择题站车服务场所相关证照失效或不齐，给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题部标规定，快速 特快旅客列车供电时间：开车前（）车内温度达到规定标准，茶炉水开。

A.30分钟
B.40分钟
C.1.5小时

判断题对救助管理站提出的为受助人员及护送特殊困难救助人员返乡的工作人员购买车票，在规定订票时间内订票的，应予以优先保证。

单项选择题站车服务场所垃圾桶等部位有未熄灭的烟头，工作人员未及时处理给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：存放食品不宜过满过紧，应在内腔四周留出不少于（）厘米的空隙。以利于冷空气对流，减轻机组负荷，延长使用寿命。

A.1
B.3
C.5
D.10

单项选择题站车冰箱内餐料混放给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题较大车站对民政部门救助管理站提出的订票需求，应给予（）办理。

A.优先
B.延迟
C.正常
D.拒绝

判断题使用车辆紧急制动阀时，遇弹簧手把时，在列车完全停车以前，不得松手。

单项选择题在用特种设备无牌照；电梯、起重机、厂车无检验合格标志给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题在用特种设备未注册登记；使用非法生产特种设备；使用报废、停用特种设备；超过规定参数范围使用特种设备给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得（）。

A.停顿
B.关闭
C.停顿和关闭

单项选择题在用特种设备伪造、挪用使用证、牌照、检验合格标识给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题新老兵运输期间，同一硬座车厢载有（）名以上的老兵，车站和列车都不得发售该车厢的车票。

A.50
B.60
C.70