简答题 简述体验矩阵的设计当中，需要考虑的问题。

名词解释什么是品牌体验; 品牌体验名词解释定义是什么?

单项选择题在营销学当中，（）是指通过引起消费者的正面注意、树立良好的公司形象、处理或消除不利的传言或事件等，与公司利益相关者建立良好的关系。

A.公关
B.营销
C.商务交谈
D.行销

单项选择题下列不属于派恩和吉尔摩体验类型的有（）。

A.教育体验
B.逃避现实体验
C.娱乐体验
D.情感体验

单项选择题下列不属于体验经济基本特征的是（）。

A.短周期性
B.生产性
C.不可代替性
D.高经济价值性

单项选择题某汽车连锁经营店的创始人过去是一个小小修车铺老板，但经过多年事业的打拼，通过和多位合伙人的一起努力，创立了汽车连锁经营店，在大江南北都有为数众多的分店，拥有上千人的服务团队，建立了偌大的汽车销售网络，并提供优秀的售后服务。这种现象在国内也层出不穷，那么这说明进入到（）发展阶段。

A.农业经济
B.体验经济
C.服务经济
D.工业经济

单项选择题某服饰专卖店中，人来人往、门庭若市，光顾后的人们出店时，脸上洋溢着惊喜、开心、满足，手上也提满了大袋小袋。看到这种情况，更多的人进店后，看见一些人在试衣镜前摆出各种造型，打听后得知，这是人们在体验店中提供的整体的衣服搭配效果，由于这既满足了人们追求时尚的渴求，也不失时机的满足了人们的购物欲。这种现象在城市中不胜枚举，那么这说明进入到（）发展阶段。

A.服务经济
B.农业经济
C.体验经济
D.工业经济

单项选择题下列不属于施密特战略体验模块的有（）。

A.思考体验
B.行动体验
C.娱乐体验
D.关联体验

单项选择题被誉为“冰淇淋中的劳斯莱斯”的哈根达斯以高出普通冰淇淋5~10倍的价格，在中国市场上每年的增长幅度高达40%，大赚特赚，钵满盆溢。“爱她就请她吃哈根达斯”这句颇有做秀意味的广告语可谓功不可没。此情此景使得人们不禁深思，这是一种（）。

A.审美体验
B.感官体验
C.行动体验
D.情感体验

问答题简述提高品牌感知质量的步骤。

问答题对于中国企业来说，价格战是最为头痛的事情，尽管大家对“价格战是一把双刃剑”都心知肚明，但问题是，竞争的压力迫在眉睫，企业面对对手的低价攻势，假设你处在决策者的地位，结合实际应如何应对这种局面。

问答题简述整合品牌传播的流程。

名词解释什么是价格战; 价格战名词解释定义是什么?

单项选择题下列不属于整合品牌传播应遵循的原则的是（）。

A.整合品牌传播强调时间序列上的连续性
B.明确谁是品牌信息期望到达的人群
C.整合品牌传播从内部传播开始，再到外部传播
D.整合品牌传播强调所有传播内容的同一性

单项选择题下列不属于广告传播系统模型构成要素的是（）。

A.信息
B.接收者
C.传播者
D.大众

单项选择题下列不属于利用人员推销进行品牌传播的成功要点的有（）。

A.销售员应当与售后服务人员无缝连接，维护品牌的一致性
B.人员推销是引导顾客选购品牌的关键一步
C.销售员应以建立顾客关系作为品牌传播的目标，而非销售量
D.销售员要把自己与所推广的品牌合二为一