施密特教授将消费者的种种体验类型视为“战略体验模块”(Strategic Experieiential Mod-ules,SEMs),包含以下五个方面:(一)感官体验;(二)情感体验;(三)思考体验;(四)行动体验;(五)关联体验。
问答题简述体验矩阵的设计当中,需要考虑的问题。
名词解释什么是品牌体验; 品牌体验名词解释定义是什么?
单项选择题在营销学当中,()是指通过引起消费者的正面注意、树立良好的公司形象、处理或消除不利的传言或事件等,与公司利益相关者建立良好的关系。
A.公关B.营销C.商务交谈D.行销
单项选择题下列不属于派恩和吉尔摩体验类型的有()。
A.教育体验B.逃避现实体验C.娱乐体验D.情感体验
单项选择题下列不属于体验经济基本特征的是()。
A.短周期性B.生产性C.不可代替性D.高经济价值性
单项选择题某汽车连锁经营店的创始人过去是一个小小修车铺老板,但经过多年事业的打拼,通过和多位合伙人的一起努力,创立了汽车连锁经营店,在大江南北都有为数众多的分店,拥有上千人的服务团队,建立了偌大的汽车销售网络,并提供优秀的售后服务。这种现象在国内也层出不穷,那么这说明进入到()发展阶段。
A.农业经济B.体验经济C.服务经济D.工业经济
单项选择题某服饰专卖店中,人来人往、门庭若市,光顾后的人们出店时,脸上洋溢着惊喜、开心、满足,手上也提满了大袋小袋。看到这种情况,更多的人进店后,看见一些人在试衣镜前摆出各种造型,打听后得知,这是人们在体验店中提供的整体的衣服搭配效果,由于这既满足了人们追求时尚的渴求,也不失时机的满足了人们的购物欲。这种现象在城市中不胜枚举,那么这说明进入到()发展阶段。
A.服务经济B.农业经济C.体验经济D.工业经济
单项选择题下列不属于施密特战略体验模块的有()。
A.思考体验B.行动体验C.娱乐体验D.关联体验
单项选择题被誉为“冰淇淋中的劳斯莱斯”的哈根达斯以高出普通冰淇淋5~10倍的价格,在中国市场上每年的增长幅度高达40%,大赚特赚,钵满盆溢。“爱她就请她吃哈根达斯”这句颇有做秀意味的广告语可谓功不可没。此情此景使得人们不禁深思,这是一种()。
A.审美体验B.感官体验C.行动体验D.情感体验
问答题简述提高品牌感知质量的步骤。
问答题对于中国企业来说,价格战是最为头痛的事情,尽管大家对“价格战是一把双刃剑”都心知肚明,但问题是,竞争的压力迫在眉睫,企业面对对手的低价攻势,假设你处在决策者的地位,结合实际应如何应对这种局面。
问答题简述整合品牌传播的流程。
名词解释什么是价格战; 价格战名词解释定义是什么?
单项选择题下列不属于整合品牌传播应遵循的原则的是()。
A.整合品牌传播强调时间序列上的连续性B.明确谁是品牌信息期望到达的人群C.整合品牌传播从内部传播开始,再到外部传播D.整合品牌传播强调所有传播内容的同一性
单项选择题下列不属于广告传播系统模型构成要素的是()。
A.信息B.接收者C.传播者D.大众