《普速旅客列车上水作业指导书》在给水站，停时6～8分钟的应全列辆辆补水。（）

单项选择题《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价（）补收。

A.不予
B.必需
C.加倍
D.百分之五十

判断题由于不可抗力造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

判断题“紧急救护”标识和“急救包”标识统一使用带有“红十字”图样的标牌

单项选择题对确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），（）应编制记录交三等以上车站派出所。

A.列车乘警
B.列车长
C.列车员
D.司机

单项选择题《铁路客运运价里程表》中站名下有黑色粗线标记的站是（）。

A.铁路局分界站
B.特等站
C.二等以上车站
D.接算站

单项选择题行李、包裹逾期运到的，（）应当支付违约金。

A.铁路运输企业
B.车站
C.行李房
D.铁路局

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》夜间运行（22：00～4：00）的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。（）

判断题对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。

单项选择题动车组列车按钮不在司机操作台上的，由（）通知随车机械师关闭车门。

A.列车员
B.列车长
C.值班员

判断题《铁路旅客运输规程》旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分退还。

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》列车始发应保证辆辆满水。原则上每运行4-5小时应满水一次，每运行2-3小时应补水一次。（）

判断题列车上使用的枕套、枕巾、被单、褥单等易耗品应每季度更新一次。

单项选择题列车上发现弃婴（弃童）时，列车工作人员应报告列车长和乘警，（）应认真了解情况。

A.乘警
B.列车长
C.列车员
D.司机

判断题《铁路旅客运输规程》旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额。

判断题工作人员由于清扫卫生，移动旅客物品时，可以自行移动旅客的物品，不需征得旅客同意。