A.蝴蝶效应B.青蛙现象C.经验错觉D.团队智障人们习惯于关注那些幅度加大的变化，对组织变革中的细微问题以及寻……

单项选择题6西格玛管理的管理核心内容中，将（）作为中心。

A.以数据和事实为基础
B.无界限合作
C.追求完美，容忍失败
D.客户满意和创造客户价值

单项选择题不设置固定的和正式的组织结构，而代之以一些临时的以任务为导向的团队组织，这反映了组织结构变革的（）趋势。

A.分立化
B.柔性化
C.扁帄化
D.虚拟化

单项选择题全面质量管理这一理论是在（）由（）提出的。

A.20世纪70年代，费事莱特
B.20世纪60年代，费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代，莱维特
D.20世纪80年代，翰洛尔

单项选择题具有一定现实性人性的假设是（）

A.“经济人”
B.“社会人”
C.“自我实现人”
D.“复杂人”

多项选择题数据库营销管理过程准备阶段的工作内容主要包括（）

A.成立项目小组
B.人员配置与协作关系的安排
C.数据库开发目标与理念的确定
D.数据库系统环境的确定
E.数据库开发预算和计划