A.服务社会B.获得盈利C.满足顾客需求D.促进市场发展
单项选择题20世纪70年代的时代背景催生了()
A.社会营销导向B.产品导向C.营销导向D.推销导向
单项选择题顾客导向关注的焦点是()
A.目标市场B.产品的质量C.市场中的每一位顾客D.产品的数量
单项选择题传统营销哲学的思维定式是()
A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.以产品质量为中心D.以生产效率为中心
单项选择题传统营销哲学的基本思路是()
A.以需定产B.以产定销C.产需平衡D.自由放任
单项选择题导致企业产品呈现“大批量、少品种”特点的市场营销哲学类型是()
A.产品导向型B.顾客导向型C.生产导向型D.社会营销型
单项选择题广告业务员所说的市场营销,可能是()
A.销售B.广告活动C.零售商计划D.销售调研
单项选择题AMA第二次对市场营销定义的修改是在()
A.1935年B.1985年C.1990年D.2004年
单项选择题市场营销学定义为“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”的是()
A.AMAB.美国全国市场营销学教师协会C.JMAD.管理学大师彼得·德鲁克
单项选择题市场营销的核心概念“需要”来源于()
A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学
单项选择题市场营销学的主体是经济活动中的()
A.组织B.公司C.法人D.管理部门
单项选择题对市场营销学的诞生做出了杰出贡献的是()
A.营销大师菲利普·科特勒B.美国的斯坦顿C.管理学大师彼得·德鲁克D.哈佛大学教授赫杰特齐
单项选择题企业营销活动成功与否的决定性因素是()
A.顾客忠诚B.顾客满意C.企业利润D.顾客数量
单项选择题维系顾客关系的关键所在是()
A.给顾客尽可能低的价格B.企业收获尽可能少的利润C.以顾客需求为中心D.真诚对待顾客
单项选择题企业吸引顾客的关键不包括()
A.持续不断地创造卓越的顾客价值B.时常关注竞争对手的动向C.致力于比竞争对手更低的利润D.提供更多的顾客让渡价值
单项选择题顾客忠诚培养的最佳途径是()
A.生意好时降价,生意差时涨价B.建立长期互惠关系C.降价时提供劣质产品D.降价时以各种理由增收费用保证利润