A.宽容B.原谅C.饶恕D.宽恕（）是无声的教育，它能让浪子悬崖勒马，更能让仇恨烟消云散。……

单项选择题（）是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态。

A.高傲心
B.平凡心
C.自信心
D.自尊心

单项选择题（）是人能成功的最重要的意志品质。

A.灵活
B.独立
C.果断
D.坚忍

单项选择题意志品质的果断性是以独立性为前提的，并具有较大的（）性。

A.独立
B.主观
C.灵活
D.客观

单项选择题（）现实中的冲突通常伴随着竞争和合作等形式发生。无论是合作还是竞争，都可能出现冲突。当人们期望胜利和超越对手时，彼此就可能发生冲突。在组织中，绝大多数冲突也许都是发生在合作过程中的。

A.竞争优势
B.竞争性人才
C.冲突管理
D.竞争本源

单项选择题古人云：“哀莫大于心死。”一个对什么都激不起热情和兴趣，对什么都（）的人，内心生活必定是暮气沉沉，死水一潭。

A.怨恨
B.颓废
C.冷漠
D.浮躁