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多项选择题

A.前台接待的效率和友好度B.客房清洁度和维护状况C.餐厅的菜品质量和服务速度D.周边交通和停车便利性E.顾客……

酒店为了提升顾客的整体满意度,通常会关注哪些关键的服务环节()?

A.前台接待的效率和友好度
B.客房清洁度和维护状况
C.餐厅的菜品质量和服务速度
D.周边交通和停车便利性
E.顾客投诉处理和反馈机制

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