A.信任人B.关心人C.听取和鼓励不同意见D.尊重人什么领导行为方式最能体现“懂得正面利用皮格马利翁效应”（）……

单项选择题使用目标激励法中错误的做法是（）

A.目标要明确
B.目标难度越大越好
C.提供实现目标的支持性资源
D.对目标的进展提供反馈信息

单项选择题使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列不属于正确的方法的是（）

A.耐心
B.专心
C.细心
D.小心

单项选择题所有企业的问题，事实上都是人的问题，而只有（）才能改变人的意识从而改变人的行为

A.能力
B.制度
C.文化
D.运气

单项选择题跳跃性为基本特征的思维方式是（）

A.“超前式思维”
B.“发散式思维”
C.“两极式思维”
D.“独创性思维”

单项选择题通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队其实是将需要解决的重大问题掩盖起来。提醒我们在团队作风建设中需要（）

A.建立以人性脆弱为基础的信任
B.良性的冲突
C.坚定不移地行动
D.心甘情愿付出