多项选择题推销人员应具备的素质包括（）
A.思想素质B.文化素质C.心理素质D.身体素质
单项选择题（）是推销人员利用书信约见顾客的一种方法。
A.信函约见B.电话约见C.当面约见D.委托约见
单项选择题下列内容中哪项不属于推销要素的是（）
A.推销人员B.推销机构C.推销产品D.推销对象
单项选择题要求销售方提出承诺体现的是（）信号。
A.事态B.动作C.表情D.语言
单项选择题把目前的产品与竞争对手产品进行比较体现出的是（）
A.语言信号B.动作信号C.表情信号D.事态信号
