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问答题

简答题 游客要求自己点菜，导游员该怎么办？

【参考答案】

导游员首先要问清游客为何自己点菜的原因。然后，可针对不同原因采取不同的措施。一般来说，游客若坚持自己点菜，导游员要耐心解释旅游团队餐是按照协议和旅行社的规定按标准提感提供的，若游客自行点菜用餐，不但餐费治理、综合服务费不退，而且旅行社也将受损失。与此同时，导游员要协助餐厅服务员将游客另作安排，餐间也...

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单项选择题下列不属于行车路上的注意事项的是（）。

A.保持车内空气新鲜
B.预防游客水肿
C.预防晕车病
D.在车船或飞机上要节制饮食

单项选择题被毒蛇咬伤，需要不断挤压伤口（）。

A.30分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.10分钟

单项选择题若果游客被蝎、蜂蛰伤，条件许可时，可用（）的苏打水或（）的淡氨水洗敷伤口。

A.5%，5%
B.5%，3%
C.3%，5%
D.3%，3%

单项选择题下列（）的急救处理中，上身需要稍微垫高。

A.急性脑梗死
B.中暑
C.晕厥
D.晕动症

单项选择题空调房间的室内温度与室外温度一般差幅（）左右为宜。

A.5℃
B.6℃
C.7℃
D.8℃