智能柜台挂失改密，无条件现场授权及后台身份审核，支持卡、存折及一本通办理。

判断题同一网点不同柜员之间可以根据业务需要相互调剂重空及有价单证。

判断题收款业务必须坚持“先记账后收款”的原则，付款业务必须坚持“先付款后记账”的原则。

判断题经办柜员在假币上加盖“假币”字样的戳记时，应采用红色印泥盖在假币的正面水印窗和背面中间位置。

判断题库柜员可同时持有金库尾箱和业务尾箱，其他人员不能同时持有两个尾箱。

判断题客户通过柜面渠道临时挂失的，可在省内农村信用社任一网点进行挂失处理。

判断题客户办理了密码、存款凭证其中一项挂失后，又遗失另一项的，不能再次挂失。

判断题账户处于挂失状态下，仍可以协助有权机关办理冻结、解冻业务。

判断题营业网点对账人员可在空白的对账单上预先加盖客户印鉴。

判断题违规制卡、制密，或违规订购、使用和保管各种银行卡重要空白凭证、空白卡以及待发出的银行卡、密码信封的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级至留用察看处分；后果特别严重的，给予开除处分。

判断题银行卡管理中，未及时受理和处理持卡人的投诉，并做好差错处理和资料保管的，给予经济处罚并通报批评。

判断题手机银行系统管理员按照岗位分离、权限制约的原则进行设置，可以进行顶岗、混岗业务操作。

判断题客户账户或扣费账户处于非正常状态，如账户挂失、冻结、止付、销户等，农村信用社不受理客户的短信签约申请。

判断题柜员为客户办理短信业务签约时，必须严格审查客户提交资料的真实性、完整性，准确录入客户信息，提交具有审核权限人员审核。

判断题奖励方式应尊重举报人的意愿。未经举报人同意，不得公开举报人的姓名和身份。

判断题举报人在超过办理时限得不到答复的，有权提出质询，要求给予负责的答复。