银行卡管理中，未及时受理和处理持卡人的投诉，并做好差错处理和资料保管的，给予经济处罚并通报批评。

判断题手机银行系统管理员按照岗位分离、权限制约的原则进行设置，可以进行顶岗、混岗业务操作。

判断题客户账户或扣费账户处于非正常状态，如账户挂失、冻结、止付、销户等，农村信用社不受理客户的短信签约申请。

判断题柜员为客户办理短信业务签约时，必须严格审查客户提交资料的真实性、完整性，准确录入客户信息，提交具有审核权限人员审核。

判断题奖励方式应尊重举报人的意愿。未经举报人同意，不得公开举报人的姓名和身份。

判断题举报人在超过办理时限得不到答复的，有权提出质询，要求给予负责的答复。

判断题舆情处理不纳入年度信息宣传工作考核。

判断题未执行档案调阅登记制度，或违规调阅、提供档案的；未定期检查档案，致使档案虫蛀、潮烂、霉变的未按规定建设档案室、配置防护和安保措施的给予记大过至开除处分。

判断题利用办公自动化系统制作、传播虚假公文和不良信息的；违反管理规定造成机密文件丢失、被盗的给予警告至记大过处分。

判断题故意篡改、毁坏、伪造、变造、窃取或串换档案资料的给予记大过至开除处分。

判断题未按规定程序和要求，进行公文的拟制、收发、传递等处理工作的，给予经济处罚及其他处理；贻误工作造成不良后果的，给予警告至记大过处分。

判断题制作、复制、传播、发布损坏各级农村信用社声誉信息的，给予停职检查处理；造成不良影响的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级或撤职处分；后果特别严重的，给予留用察看或开除处分。

判断题违反各级农村信用社企业文化建设有关规定，擅自歪曲、篡改企业形象识别系统，损害各级农村信用社形象的，给予辞退或解除合同关系。

判断题纵容、默许工作人员弄虚作假和违规经营的或对抵制和报告其违规行为的工作人员打击报复的，给予警告至降级处分。

判断题拒不执行或擅自改变上级或集体作出的决定或变通、故意作出与之相违背的决定，造成不良后果的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级或撤职处分；后果特别严重的，给予留用察看或开除处分。

判断题违反议事规则或决策程序，个人或少数人决定重大问题决策、干部人事任免、重大项目投资、大额资金调度、大额贷款发放、大额财务开支等重大事项，造成不良后果的，给予警告至记大过处分；后果严重的，给予降级或撤职处分；后果特别严重的，给予留用察看或开除处分。