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问答题

简答题 医疗服务产品的特性有哪些?

【参考答案】

医疗服务产品与工业、商业有形产品相比具有如下几个特性:
(1)服务的无形性:
指医疗服务产品不具有实体形态,看不见,摸不着。
(2)服务的不可分性:
指医疗服务与消费同时进行,不可分离。
(3)服务可变性:
指医疗服务不像工业产品那样容易建......

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