简答题 简述个体层面情感管理的途径措施。

【参考答案】

一、重视企业员工的主体性，发挥情感管理的激励作用。
1、强化员工自我管理，为员工的自我发展、自我激励和自我管理提供平台。
2、给员工提供宽容的管理环境，保障员工创造性人格的形成和发展。
二、、关注员工的内心需要，发挥情感管理的凝聚作用
1、尊重关爱、亲近员工。......

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