业务规划与发展、业务配置、业务问题处理、业务质量管理、计费帐务处理等处理过程。
问答题在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中客户服务层包括哪些内容？
问答题简述新一代电信运营支撑系统的重要组成部分及其功能。
多项选择题电信管理网的一般功能是（）、处理及用户终端支持等。
A.传送 B.存储 C.安全 D.恢复
多项选择题电信管理网的应用功能主要有（）和安全管理。
A.性能管理 B.故障管理 C.配置管理 D.计费管理
多项选择题目前，电信运营支撑系统中的设备管理域管理的数据有（）等。
A.设备数据 B.电源 C.插件 D.机架
