行为修正技巧中的综合性技巧包括自我指导、解决问题疗法、模仿、敢于自表训练、松弛训练和惩罚。

判断题1917年，珀尔曼在其著作《社会诊断》中提出了问题解决学派的理论。

判断题由于心理及社会学派关注人的早期经验，所以社会工作者与案主在建立专业关系的过程中，社会工作者需要有较好的“自我认识”能力，这样才能妥善处理两者之间可能发生的“移情”问题和“反移情”问题。

判断题社会工作者工作的基本原则包括：个别化、接纳、当事人自决原则、不批判的态度、表里一致、保密、受控制的情绪反应。这些原则起源于功能学派。

判断题“人在情境中”理论认为人的问题可能受到了其所处的外在环境的作用，聚焦在“此时、此地、此刻”正在发生的情境。

判断题受到了系统理论的影响，“人在情境中”理论认为人的问题并不一定只是单个人的问题，它们可能受到了其所处的外在环境的作用，如家庭、学校、单位和朋友的影响。

判断题功能学派社会工作者强调案主只有通过自我选择与自我决定的过程，结合改变的内在动力，案主期望的成长与进步才有可能实现。

判断题功能学派关注辅导的过程。在社会工作机构中，借由社会工作者和案主在专业关系中共同努力，发挥案主潜能，协助案主发现、界定和解决问题，最终实现服务目标。

判断题个案工作中的自愿案主既是服务的接受者，又是问题改变的“责任人”之一，而非自愿案主仅仅是服务的接受者。

判断题个案工作中的案主分为自愿案主和非自愿案主，非自愿案主在一开始就比自愿案主有更强的改变动机。

判断题个案工作的案主包括自愿案主和非自愿案主，在针对非自愿案主特别是被强制接受社工服务案主的工作过程中，案主参与与否对整个个案过程没有影响。

判断题随着通信科技的不断发展，我们应该跟随潮流来改变社会工作方式，个案工作中的一对一面谈完全可以由网络、电话取代。

判断题个案工作是以一对一的面谈方式，运用社会工作专业知识，帮助遭遇问题或困难的个人或家庭，实现其自身及所处环境之间的调适和发展的社会工作方法。

问答题试述如何处理小组冲突。

问答题简述小组工作不同阶段的小组动力。

问答题小组沟通的具体状况通常会受到哪些因素的影响？