关于CPC卡调拨，联网中心负责指定收费站设置CPC卡分库，并负责CPC卡的调拨与日常监管工作。

多项选择题（）的ETC套装车辆，收费站出口在人工操作前需确认该车是否已产生扣费，具体方法可采用邻道查看交易记录和站级后台查看该车及ETC卡交易数据等方式确认。

A.无入口信息
B.入口信息异常
C.OBU损坏
D.ETC损坏

判断题当出口已刷CPC卡，由于未进入天线感应区，故电脑未提示，此时司机表示自己是ETC套装用户，由于互锁机制，客户的ETC已经无法在规定时间内天线交易，此时提示司机转其他车道通行，同时回收已刷的CPC卡上交。

判断题对于出口人工收取通行费后，屏幕又提示该车被天线交易的情况，收费站需及时主动联系司机，让其关注扣费短信，并及时安排退费。

判断题入口车道收费员在进行CPC卡（纸质通行券）操作时，需准确核实车牌与当前车实际车牌是否相符，同时关注电脑屏幕是否有同样车牌ETC感应成功提示信息，如有，则禁止发放CPC卡。

判断题对于部分ETC套装客户要求领用CPC卡的，入口可以刷CPC卡，直接发放。