判断题对于出口人工收取通行费后,屏幕又提示该车被天线交易的情况,收费站需及时主动联系司机,让其关注扣费短信,并及时安排退费。
判断题入口车道收费员在进行CPC卡(纸质通行券)操作时,需准确核实车牌与当前车实际车牌是否相符,同时关注电脑屏幕是否有同样车牌ETC感应成功提示信息,如有,则禁止发放CPC卡。
判断题对于部分ETC套装客户要求领用CPC卡的,入口可以刷CPC卡,直接发放。
判断题对于部分ETC套装客户要求领用CPC卡的,需将客户ETC卡拔下在车道读卡器上清除入口信息。
判断题关于ETC与MTC两种模式重复扣费的表述:出口天线对持有CPC卡或纸质通行券的ETC套装用户扣取ETC卡金额,同时人工也收取了CPC卡或纸质通行券的通行费。