A.思维 B.心理 C.性格 D.意识
判断题对领导者而言，权力性影响力占主要地位，但受非权力性影响力的制约。
判断题员工受挫后的行为反应常常表现为攻击、防御和逃避。
判断题群体规范的形成主要受模仿、暗示、顺从等社会心理因素的制约。
判断题在非正式群体中，其群体规范的约束力往往比管理部门的规章制度更加有效。
判断题个体差异主要是指人们在品质、能力、气质和性格上的差异。
