多项选择题沟通过程包含哪几个环节（）
单项选择题沟通的真意是什么（）
A.传递信息B.表达情感C.彼此的关系D.达成目的
判断题在对下属下达书面指示时，规定不应过细，要让下属有发挥的余地。
判断题领导下属时，没必要让下属了解事情的全局。
判断题在与下属的沟通中，对不同性格的下属要采用不同的方法。
