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单项选择题

A.不予理睬B.面带笑容C.耐心解释D.表示歉意当收银设备出现故障导致顾客抱怨时做法错误的是()。……

当收银设备出现故障导致顾客抱怨时做法错误的是()。

A.不予理睬
B.面带笑容
C.耐心解释
D.表示歉意