案例分析题

光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。
（1）请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几种？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？
（2）运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。

多项选择题关于目标管理法，下面正确的说法是（）。

A.可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B.目标由管理层和员工共同制定
C.不能修正目标
D.是领导者与下属之间双向互动的过程

多项选择题目标管理法的优点包括（）

A.结果易于观测
B.适合对员工提供建议
C.直接反映员工工作内容
D.适合对员工进行反馈和辅导
E.便于对不同部门间的绩效做横向比较

多项选择题用于行为导向型客观考评方法是（）。

A.行为主导型
B.排列法
C.关键事件法
D.行为观察法

多项选择题根据被考评对象的性质和特点，可采用（）效标，对考评对象进行全面的考评。

A.品质主导型
B.行为主导型
C.态度主导型
D.效果主导型

多项选择题为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（）

A.系统分析法
B.座谈法
C.问卷调查法
D.查看工作记录法
E.总体评价法