营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时，在录入状态下按()功能键。（1分）……

单项选择题营业操作系统交易代码()代表国际普通包裹。（1分）

A.220 
B.310 
C.320 
D.301

单项选择题特快专递邮件经()次有效投递未能投出的，应改为局内投交。（1分）

A.一 
B.二 
C.三 
D.四

单项选择题营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类()应在相关清单上加盖接收章戳。（1分）

A.平常邮件 
B.给据邮件 
C.包裹 
D.特快专递

单项选择题对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件，都应在邮件封面正面加盖()。（1分）

A.收寄日戳 
B.邮政公事戳记 
C.免费戳记 
D.不用加盖戳记

单项选择题脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件()。（1分）

A.10千克 
B.28千克 
C.35千克 
D.40千克

填空题（）、邮袋和邮政夹钳是《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品。（1分）

单项选择题邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）为主的产业部门。

A、实物信息
B、邮件
C、商品
D、货物

填空题局内投交平常欠资函件，向收件人补收资费时，要依式填具出（）给收件人。（1分）

填空题寄往香港航空平信一件，重15g，应收邮费（）元。（1分）

填空题英文“airmailletter”的中文意思是（）。（1分）

填空题分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定（）内的处理过程。（1分）

填空题国际平常明信片必须（）交寄，不可以附寄或附饰任何物品。（1分）

填空题我国邮政编码前两位代表（）。（1分）

填空题邮件运输应以邮件的（）规定为依据。（1分）

单项选择题操作系统是（）。

A.应用软件
B.系统软件
C.硬件
D.设备