填空题（）是指追随者所表现出的完成某一任务的能力和意愿的程度。
判断题知人善任，合理用人是领导者的重要职责。
判断题语言沟通产生于非语言沟通之前。
判断题公共行政具有阶级性。
判断题领导者应重视正式沟通，消除非正式沟通。
