A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
判断题《铁路旅客运输管理规则》三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备客运计划员。
多项选择题《动车组列车服务质量规范》夜间（）要轻。
A.作业 B.行走 C.交谈 D.开关门
判断题旅客列车设置残疾人旅客专用座席，专用座席设置处及所在车厢处车身应涂刷标志。
单项选择题从事公共运输的承运人（）旅客、托运人通常、合理的运输要求。
A.一般不得拒绝 B.可以拒绝 C.不得拒绝 D.应该认同
单项选择题高铁快运作业组织不到位，给客运作业组织造成影响的给予责任人（）考核。
A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
