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问答题

简答题 标准化用户回访操作规程

【参考答案】

用户回访是农化服务的重要环节,其最主要意义是将几个独立的农化服务环节连接起来,一方面与用户建立亲密联系巩固用户忠诚度;另一方面收集实用信息,征求用户对产品质量和售后服务的意见和建议;还可以为产品开发,市场宣传积累素材;最终使用户掌握科学施肥方法,提高施肥水平。

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