A.完备性B.准确性C.普遍性D.可操作性一份好的工作说明书应对某项工作的基本概要、工作职责和任职者资格条件等……

多项选择题任务清单分析法的优点在于（）。

A.难度小
B.工作量少
C.所需费用较低
D.使用范围广泛
E.信息可靠性较高

多项选择题选择工作信息的搜集方法需要考虑的因素包括（）。

A.工作分析的目的
B.所分析岗位的不同特点
C.实际条件的限制
D.工作分析方法与人员的相互匹配性
E.工作信息搜集者类型

单项选择题当组织内的工作侧重于分析提供产品和服务所需要的任务和行为时，往往采用的工作分析方法是（）。

A.面谈法
B.问卷法
C.工作导向型分析方法
D.人员导向型分析方法

单项选择题由坎平恩等发展的工作设计理论是（）。

A.跨学科理论
B.双因素理论
C.社会技术系统理论
D.工作特征理论

单项选择题工作说明书中将各类信息完整、清楚地记载下来，是（）的特点。

A.过程性
B.完备性
C.动态性
D.规范性

单项选择题增加工作深度是指（）。

A.工作轮换
B.工作专业化
C.工作扩大化
D.工作丰富化

问答题你认为应该如何根据知识型员工的工作特点来进行工作设计？

问答题你认为知识型员工有哪些个性特点？

问答题试述工作评价及其能力。

多项选择题绩效评估的方式主要包括（）

A.评估谁
B.谁进行评估
C.评估的周期安排
D.绩效评估的信息如何收集
E.采取什么杨的形式进行评估

多项选择题培训所需的投入包括（）

A.人力
B.能力
C.物力
D.精力
E.财力

多项选择题确定有关招聘工作岗位的相关信息的依据包括（）

A.工作说明书
B.工作规范
C.工作设计
D.岗位分类
E.岗位设置

单项选择题使用一定的科学方法，通过对员工在知识、技术、能力和态度等方面的训练，提高员工的能力，从而提高员工当前或未来的工作绩效称（）

A.员工考核
B.员工评价
C.员工职责
D.员工培训

单项选择题在管理岗位招聘的实践中，比较有效的是（）

A.认知能力测试
B.身体能力测试
C.业务知识测试
D.工作样本测试

单项选择题岗位分类的结构一般应呈（）

A.金字塔形分布
B.丁字形分布
C.十字形分布
D.三角形分布