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问答题

论述题 “陪妻子逛商场,经常很难找到一个适合休息的场所。不是没有休息区,而是走到那里相对太麻烦,有的还需要花钱。”一位坐在某商场店内喷泉边上等妻子挑选服饰的李先生这样抱怨。根据上述材料,试分析商场内设施对消费者心理的影响?

【参考答案】

1.商场中虽都没有供消费者休息的区域,形式多样,功能广泛,可一般都设在楼上或是指定的地点,没有做到“层层均设”的概念。
2.爱逛商场的女士们买东西时可不会顾及楼层休息区的限制,只要喜欢就一定要挑选上半天,直至自己中意为止。
3.而找不到地方休息的男士就显得较为郁闷了,于是只要发现能坐......

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