协议用户提供的包装不符合要求的，寄递企业建议更换，用户拒不配合的，寄递企业依法不予收寄。

判断题道路干线快件运输应当使用封闭式车辆。

判断题经营快递业务的企业应当按照快递服务标准分拣快件，在场地不足的情况下可以在露天场地堆放分拣快件。

判断题寄件人拒不完整填写快递运单的，经营快递业务的企业不予收寄。

判断题国务院发改委应当制定快递业发展规划，促进快递业健康发展。

判断题快递业务员投放快件前应检查快件包装，外包装破损的快件收件人同意后可以投放到智能快件箱内。

判断题快件投递时，合作网点应该按照规定的方式进行投递。

判断题对一票多件的快件不必逐件验视。

判断题快递业务员在验视时应在收寄现场对用户交寄的物品进行验视，具备条件的可在视频监控下验视。

判断题邮政管理部门应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。

单项选择题下列（）属于禁止收寄。

A.香烟
B.活性炭
C.白酒

多项选择题快件（）的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。

A.延误
B.损毁
C.内件短少
D.寄件人名址不详

多项选择题寄递详情单注明快件内件物品为（）的，智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递，与寄件人另有约定的除外。

A.衣服
B.大闸蟹
C.手机
D.钻戒

多项选择题有（）情形之一的，智能快件箱运营企业不得开放智能快件箱接收交寄物品的功能。

A.监控设备未运行的
B.交寄物品、交寄行为被遮挡的
C.国家规定涉及安全保障的其他情形
D.监控设备被遮挡的

多项选择题智能快件箱运营企业应当依法保护用户的信息安全，防止信息（）。

A.泄露
B.损毁
C.丢失
D.延误

多项选择题智能快件箱运营企业应当保存交寄（）和拒收退件等操作记录；通过智能快件箱查验寄件人身份的，应当保存查验结果。

A.收寄
B.分拣
C.投递
D.领取