邮政管理部门应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。

单项选择题下列（）属于禁止收寄。

A.香烟
B.活性炭
C.白酒

多项选择题快件（）的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。

A.延误
B.损毁
C.内件短少
D.寄件人名址不详

多项选择题寄递详情单注明快件内件物品为（）的，智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递，与寄件人另有约定的除外。

A.衣服
B.大闸蟹
C.手机
D.钻戒

多项选择题有（）情形之一的，智能快件箱运营企业不得开放智能快件箱接收交寄物品的功能。

A.监控设备未运行的
B.交寄物品、交寄行为被遮挡的
C.国家规定涉及安全保障的其他情形
D.监控设备被遮挡的

多项选择题智能快件箱运营企业应当依法保护用户的信息安全，防止信息（）。

A.泄露
B.损毁
C.丢失
D.延误

多项选择题智能快件箱运营企业应当保存交寄（）和拒收退件等操作记录；通过智能快件箱查验寄件人身份的，应当保存查验结果。

A.收寄
B.分拣
C.投递
D.领取

多项选择题经营快递业务的企业（含邮政快递企业和快递企业）应当在经营许可范围内依法从事快递业务经营活动，不得有（）行为。

A.超越经营许可的业务范围和地域范围经营
B.超越经营许可的业务范围和地域范围委托经营
C.将快递业务委托给未取得快递业务经营许可的企业经营
D.出租、出借快递业务经营许可证

多项选择题邮件、快件实名收寄遵循（）的原则。

A.合法
B.安全
C.便民
D.高效

多项选择题《邮件快件包装物行业标准》以促进人类健康、环境保护为目标，以推动邮件快件包装填充物（）为原则。

A.绿色化
B.减量化
C.从简化
D.可循环

多项选择题集装袋在运输过程中，不应靠近（）、避免日光直接照射。

A.水源
B.火源
C.热源
D.电源

多项选择题集装袋的检验分为（）。

A.出厂检验
B.入库检验
C.型式检验
D.现场抽检

多项选择题用户凭（）打开智能快件箱取件。

A.取件通知
B.验证信息
C.快递员通知
D.密码

多项选择题快递末端服务主要通过（）等服务渠道实现。

A.投递站点
B.自有网点
C.合作网点
D.智能快件箱

多项选择题快件在装载和卸载时，应遵循“（）”的装卸原则。

A.大不压小
B.重不压轻
C.便于装卸
D.分类摆放

多项选择题寄递企业违法收寄禁寄物品的，邮政管理部门依照（）等法律、行政法规的规定予以处罚。

A.《中华人民共和国宪法》
B.《中华人民共和国刑法》
C.《中华人民共和国邮政法》
D.《中华人民共和国反恐怖主义法》