医患沟通的功能和作用是：提高诊疗技术与人文服务水平，取得患者和社会的信任与合作，促进医学事业与社会文明的进步和发展。
问答题医患沟通的基本原则有哪些？
问答题医患书面沟通的内容有哪些？
问答题医务人员沟通的主要语言有哪几种？
问答题影响有效沟通的主要因素有哪些？
问答题何谓护患关系？其基本模式有哪些？
