单项选择题人与人之间沟通的主要工具是( )
单项选择题正式群体的特点不包括( )
单项选择题非正式群体的特点不包括（）
A．灵敏的信息传递渠道B．以感情为纽带C．群体内推选最有威信的人当首领D．较弱的自卫性和排外性
单项选择题个体不但不从众，而且公开违抗群体的规范，与群体唱对台戏，这是指( )
单项选择题信息沟通过程模型的最后一部分是( )
