单项选择题信息沟通过程模型的最后一部分是( )
单项选择题口头沟通的特点不包括( )
单项选择题家属、挚友间的接触，依据霍尔的观点属于( )
多项选择题领导者的素质培养主要体现在( )
多项选择题日本组织文化的重要特点是( )
