在生产作业计划的实施过程中，供电所长要紧紧掌握（）、（）、（）、（）等四个基本环节。

填空题计划停电，供电所要提前（）天通知客户，对重要客户要以（）的形式当面通知并由客户签字，填写（）。

填空题预安排停电工作具有时间、范围上的（）和停电后果的（）。

填空题供电所工作人员应掌握售电平均电价的概念、（），做好低电价行业电力销售中电量突增的检查和分析，防止高价低接造成价差给企业带来损失。同时，要抓好电能计量关表计（）、（）及（），堵塞人为因素和责任心不强造成的漏洞。

填空题同台区配电变压器二次侧考核计量总表与该变压器所接低压客户计费表应实行（）抄表，尽量消除因抄表（）出现的（）波动。

填空题客户拖欠电费属违约使用电费用电行为，国家规定供电企业有权加收违约金，其标准是：居民客户每日按欠费的（）计算；其它客户当年欠费，每日按欠费总额的（）计算，跨年度欠费，每日按欠费总额的（）计算。