A.忠于职守是社会主义职业道德的一个根本目标 B.它是指负有一定责任的人对待本职工作极端热忱,对业务精益求精的精神 C.是一种兢兢业业、任劳任怨、坚持原则、不为任何名利所诱惑、不向任何邪恶势力屈服的品质 D.是忠诚于自己的职业,尽心尽力做好自己的工作
单项选择题按职业道德基本规范的相关规定,在服务群众的要求中,要做到’热情周到,满足群众需求’,以下说法不正确的是()
A.需要就是从业人员做到想群众之所想 B.需要就是从业人员做到急群众之所急 C.需要就是从业人员做到关心他人疾苦,主动为他人排忧解难 D.需要就是从业人员做到不断学习,不断提高服务能力
单项选择题按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对礼貌服务的要求,描述不正确的是()
A.对客户提出的合理要求尽量满足 B.对暂时无法满足的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解 C.对明显不合理的要求,要态度明确的拒绝 D.银行大堂经理在工作过程中以客户为中心
单项选择题按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()
A.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示 B.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示 C.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示 D.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示
单项选择题‘全心全意为客户服务’要求金融工作者树立以下哪一项思想?()
A.效益第一 B.客户第一 C.组织第一 D.员工第一
单项选择题在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中,以下对严守信用,办理结算业务的具体要求,描述不正确的是()
A.严格执行结算开户规定 B.务必严格履行合同规定的义务,维护合同的严肃性 C.克服本位主义,保障结算双方的合法权益 D.要加强结算监督