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单项选择题

A、研究企业的战略经营方向B、建设组织文化C、设汁、描绘服务的雏形D、确定在哪里进行创新服务创新过程的首要步骤……

服务创新过程的首要步骤是()。

A、研究企业的战略经营方向
B、建设组织文化
C、设汁、描绘服务的雏形
D、确定在哪里进行创新

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