A.标准化和进一步推广B.在下一个改进机会中重新使用PDCA循环C.评估结果D.分析数据PDCA循环中ACT阶……

多项选择题PDCA循环中PLAN阶段包括（）。

A.分析现状，找出存在的问题
B.分析产生问题的各种原因或影响因素
C.找出影响的主要因素
D.制定措施，提出行动计划

多项选择题5-Why原则是以（）为基本，明确理解现象，抛弃固定观念或过去经验性的想法，按照原理、原则反复why来找出比表面问更深层次的被隐藏的根本问题。

A.人
B.设备
C.材料
D.方法

多项选择题5why 分析中容易出现的典型错误是（）。

A.直接跳到结论
B.三现原则
C.脱离现场，没有接触基础部位
D.轮回分析
E.以事实为基础

多项选择题5WHY分析启动条件：（）

A.任何问题都要运用
B.寻找造成现象的根本原因
C.寻找无法凭经验推测造成现象的要因

多项选择题柏拉图的分类项目一般包括：（）

A.废品项目
B.缺陷项目
C.零件项目
D.不同操作者