A.电线B.电闸C.电源D.开关发生室内燃气漏气，严禁触动室内任何电器（），避免产生电火花，发生爆炸。……

单项选择题发生室内燃气漏气，要立即关闭灶前阀门及（）阀门。

A.燃气表前
B.燃气表后
C.燃气灶
D.燃气总

单项选择题对装在用户室内有影响抄表、巡视、检查，妨碍（）工作的计量器具，让用户报相关部门进行整改。

A.正常
B.维护
C.观察
D.检修

单项选择题燃气企业应加强抄、（）、收管理。

A.检
B.查
C.核
D.巡

单项选择题对事实存在的窃气行为，燃气企业应联合有关（）进行处理，及时追收应缴气费。

A.职能部门
B.执法部门
C.司法机构
D.政府机关

单项选择题燃气企业对超期运行、不合格的计量器具应（）用户更换。

A.提醒
B.督促
C.强制
D.要求

单项选择题窃气不仅给国家和企业造成巨额经济财产损失，也对民众的（）安全构成了严重的威胁。

A.人身
B.生命
C.财产
D.生命财产

单项选择题根据相关法律法规，对于打击窃气的相关条款不能真正对窃气者起到（）作用。

A.吓唬
B.威慑
C.打击
D.控制

单项选择题盗窃燃气是采用在燃气设施上擅自安装管线、破坏计量装置、私挖地下管管线等不正当手段实施（）气量的用气行为。

A.不计量
B.少计量
C.不计量或者少计量
D.错误计量

单项选择题窃气是以（）使用燃气为目的。

A.非法
B.违规
C.非法占有
D.不正当手段

单项选择题用户座谈会记录用户的反映的问题时，记录的顺序应按用户的（）排序。

A.需求
B.要求
C.关注度
D.意愿

单项选择题用户座谈会上燃气使用介绍时，客服部门应为用户介绍燃具市场销售、购买的注意事项及（）。

A.安全提醒
B.发票保管
C.营销指导
D.品牌服务

单项选择题用户座谈会的会议记录应包含会议时间、会议主题、参会人员、会议内容、（）。

A.会议背景
B.安全讲解
C.应急处理
D.反馈情况

单项选择题用户座谈会结束后，要做好（）。

A.信息反馈
B.会议记录
C.建议总结
D.档案整理

单项选择题大概测算每项讲解内容及座谈内容时间，如整个会议为3个小时，其中，30分钟为用户安全讲解，30分钟为燃具使用介绍，30分钟为用户现场答疑，60分钟为（）等。

A.品牌战略
B.营销指导
C.燃具展销
D.市场策划

单项选择题用户座谈会宣传资料预备（）份，现场及物管发放。

A.100
B.150
C.200
D.300