A.社会营销观念B.循环经济观念C.服务营销观念D.市场营销观念完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开……

单项选择题在PDCA循环中，执行阶段结束后的下一个工作程序是（）。

A.计划
B.组织
C.检查
D.处理

单项选择题对社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化的研究属于企业外部环境调研一般内容中的（）。

单项选择题根据安索夫企业管理理论，“企业在哪个行业经营，生产该行业何种产品，为哪个市场领域服务”所指的是（）。

A.成长方向
B.定位
C.竞争优势
D.协同作用

单项选择题突出海洋和船锚元素的某造船企业厂徽，体现的是企业文化层次中的（）。

A.精神文化
B.制度文化
C.表层文化
D.自然文化

单项选择题总经理将企业分成若干“组织单位”，让它们各自拥有职能结构，赋予尽可能大的生产经营自主权，但不具有真正的独立核算、自负盈亏的权利。这种组织结构是（）。

A.直线结构
B.直线职能结构
C.矩阵结构
D.模拟分权结构

单项选择题从系统论观点看，“1+1>2”体现人造系统的哪个特征？（）

A.相关性
B.目的性
C.整体性
D.环境适应性

单项选择题从国有股权在公司中占有份额的多少来看，适用于兵器、宇航等国有工业企业的经营方式是（）。

A.国家独资经营
B.国家控股经营
C.国家参股经营
D.承包经营

单项选择题很多企业都是由小到大逐步发展起来的，一般在开始时往往采用的组织结构是直线制，但是业务的扩大以及人员队伍的增加，使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷：（）

A.成员的工作位置不固定，容易产生临时观念
B.各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通
C.组织弹性不足，对环境变化的反应比较迟钝
D.不利于培养综合型管理人才

单项选择题（）使组织别具一格，具有与众不同的特色。

A.战略计划
B.垄断优势
C.第一行动优势
D.竞争优势

单项选择题某公司采用矩阵制的组织结构，公司内共有管理人员30人，设总经理1人，负责三种产品生产的经理各1人，小组长10人，职能科长4人，科员12人，则总经理的管理幅度为（）。

A.3
B.7
C.15
D.12

单项选择题（）是组织的主要价值创造技能，它决定了组织的竞争优势。

A.使命陈述
B.核心能力
C.现金牛
D.竞争性战略

单项选择题（）是一种提高多方面技能的常见的在职培训方法。

A.影片教学
B.教室教学
C.工作轮换
D.网络教学

单项选择题关于设立助理职务，下列说法不正确的是（）

A.会加重主要负责人的负担
B.可以使助理开始接触较高层次的管理实务
C.可以使助理学习主管处理问题的方法
D.可以使助理成为主管的候补人选

单项选择题田立是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一名参谋人员变成了独当一面的部门负责人。下面是田立最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？（）

A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们攻克难关

单项选择题国际标准化组织（ISO）发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准是在（）

A.1988年
B.1968年
C.1987年
D.1992年