乘务员在宿营车休息室严禁躺在铺位上吸烟，以免发生火灾。

判断题因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。

单项选择题安全宣传标识不全、损坏、未及时更换给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

判断题列车上发生旅客人身伤害事故，向车站办理移交手续时，编制旅客伤亡事故记录一式两份存查，一份办理站、车交接。

判断题发生旅客伤亡人数较多的事故，车站、列车认为必要时，应当请求地方政府协助组织抢救。

判断题发生旅客人身伤害人数较高时，应该封锁事故现场禁止与救援调查无关的人员进入。

判断题旅客列车发生3人以上食物中毒时，列车长应当及时通知前方停车站或所在车站卫生防疫部门和公安部门，并做好现场保护工作。

判断题铁路运输企业对旅客的货物、金银、珠宝、有价证券或者其他贵重物品锁发生的丢失、损坏不负责赔偿。

单项选择题构成严重路风事件的，给予直接责任者记过至（）处分。

A.记过
B.撤职
C.留用察看

判断题由于组织不当，旅客下车挤摔造成伤害的属于车站的责任。

判断题因误售、误剪、旅客所持的车票的下车站不停车而造成旅客跳车的属于列车责任。

单项选择题构成一般路风事件的，给予直接责者警告至（）处分；

A.记过
B.撤职
C.留用察看

判断题铁路运输企业责任分为车站责任和列车责任。

判断题由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于铁路运输企业责任。

单项选择题安全警示、动静态标识、业务揭示、资质公告等未设置、未更新或设置不规范给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

判断题强化服务意识，树立“以人为本，旅客至上”的服务理念。