A、语言B、文字C、符号D、图形编码是指信息以相应的（）或者其他形式表达出来的过程。……

单项选择题以下不属于执行力的要求？（）

A、最高执行者与一线执行者之间的层次少
B、完善高效的双向信息沟通渠道
C、愿景与目标的维护，要保证方向的准确性
D、执行边界不能划分的过分清晰

单项选择题绩效评估宽大化倾向是评价者对评价对象所作的评价往往高于其实际成绩。出现这种误差的原因不包括？（）

A、评价者为了保护下属，避免留下不良绩效的书面记录，不愿意严格地评价下属
B、评价者对评价工作太有自信心
C、评价要素的评价标准不明确
D、评价者想要鼓励工作表现有所提高的员工

单项选择题目标管理又称为成果管理，俗称（）。

A、管理制
B、责任制
C、行为制
D、承包制

多项选择题影响专业技术人员社会适应能力的因素有（）。

A、个体的矛盾
B、环境的变化
C、心理健康
D、内在的需求

多项选择题超事业部组织结构的优点是：（）

A、联合了多个性质相似的事业部的力量研发产品或者进行生产经营活动，提供产品和服务，形成集体优势
B、协调各事业部的生产经营活动，有效地加强了各事业部之间的联系与合作，避免了各事业部之间的盲目的恶性竞争
C、超事业部制大大加强了企业的灵活性和适应性
D、减轻了公司总经理的负担，使其能够将更多的精力集中在研究企业战略方针的制定以及重大管理问题等方面

多项选择题关键成果是必须具备以下特点的行动（）

A、必须是能直接实现目标的；
B、必须具有进取心、敢创新的可以不是常规的；
C、必须是间接实现目标；
D、不能太多，一般每个目标的关键成果不超过4个；

多项选择题根据综合值班工程师的岗位工作职责描述，在关注岗位胜任关键工作的基础上，必须测试哪些关键胜任特征要素：（）

A、安全意识与疑虑倾向
B、恒心
C、依赖性
D、细节关注

多项选择题作为管理者，应该如何发挥下属的优势呢？有哪些原则可以遵循：（）

A、要看下属的长处而不是短处
B、要培养下属的长板而不是短板
C、要把下属安置在适合的位子上
D、要给下属展现自己的机会

单项选择题以下哪项不是周边绩效的特点？（）

A、周边绩效所探讨的行为是被传统考核方法所遗漏的
B、周边绩效不是工作情景中的绩效
C、周边绩效行为能够促进群体与组织的绩效
D、周边绩效是一种过程导向与行为导向的绩效

单项选择题矩阵制最明显的特征就在于，它突破了统一指挥的框架，员工同时受到职能经理和产品经理的（）。

A、单重领导
B、双重领导
C、个人领导
D、直接领导

单项选择题由于人格具有较强的稳定性特征，因此人格研究者更注重（）的作用。

A、个人因素
B、岗位因素
C、娱乐因素
D、遗传因素

单项选择题专业技术人员的绩效管理策略不包括？（）

A、专业技术人员的绩效考核指标要以企业战略为指导
B、在绩效指标的制定过程中，不要求所有专业技术人员参与
C、专业技术人员的绩效考核要采用多种考核方式相结合
D、建立合理实用的绩效管理体系

单项选择题工作分析的意义不包括哪个方面？（）

A、实现组织战略传递
B、明确岗位权责
C、完善工作相关制度和规定
D、实现权责分开

单项选择题衡量组织绩效优劣的指标有很多，除了传统的投资回报率、利润率、股票市场价格、市场占有率等指标外，还有（）？

A、客户满意度
B、新产品研究过程
C、员工工资
D、公司费了多少人力物力

单项选择题管理者的角色具有以下特点，不包括？（）

A、管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人
B、管理者是具有职位和相应权力的人
C、管理者是负有一定责任的人
D、管理者只要会管理就行，不需要技术