A.IT技术人员B.文员C.销售人员D.其他普通职员柜面人员在受理开户、一次性金融服务业务时，注意准确选择客户……

多项选择题柜面办理零售客户活期存现（3031）、活期取现（3032）、现金汇款业务（5314）等业务时，如存在异常柜面现金业务情形，系统将提示异常情形并要求核实客户资金来源或用途，关在“反洗钱系统录入界面，强制录入”。具体异常情形及如下（）

A.同一零售客户名下户口近十日累计存/取金额是否超300万（含，各业务维度内，不累加），且当笔金额大于5万元人民币
B.存/取/现金汇款金额单笔达到20万（含，各业务维度内，不累加）
C.同一客户办理现金汇款/代理他人办理存现/代理他人办理取现等业务时，如单日超过5次或近七日超过10次（各业务维度内，不累加）

多项选择题柜面办理零售客户活期存现（3031）、活期取现（3032）、现金汇款业务（5314）等业务时，存在下列哪些异常柜面现金业务情形，系统将提示异常情形并要求核实客户资金来源或用途？（）

A.同一零售客户名下户口近十日累计存/取金额是否超300万（含，各业务维度内，不累加），且当笔金额大于5万元人民币
B.存/取/现金汇款金额单笔达到20万（含，各业务维度内，不累加）
C.同一客户办理现金汇款/代理他人办理存现/代理他人办理取现等业务时，如单日超过5次或近七日超过10次（各业务维度内，不累加）

多项选择题对于系统内的疑似匹配个人客户号（证件号码相同，姓名不同），若客户申明相关客户号为其本人开立的，则请客户提供相关证明材料，同时可以通过以下方式进行身份核实（）

A.人工比对证件与本人是否一致
B.人脸识别
C.验证卡号密码通过
D.手机号验证
E.询问账户信息及历史交易

多项选择题此次上线的“个人黄金账户管理”功能，主要内容包含（）

A.完全替代原“6621.个人黄金账户开户”、“6622个人黄金账户关户”2个菜单支持的业务场景
B.新增电子化协议展示确认和无纸化交易确认流程，取消填写《招商银行个人客户黄金账户业务服务协议书》、《招商银行个人客户黄金账户综合业务申请表》的管理要求
C.业务操作已嵌入“客户识别确认”流程，当通过该流程核验客户身份后，均支持无卡化操作

多项选择题总行已在系统中进行控制，对于命中反洗钱黑名单、高风险A B等级的客户，禁止办理以下业务（）

A.招财金的现货开户、延期签约和提金
B.实盘纸黄金、双向纸黄金的开户、新增开仓和提金
C.外汇实盘、双向外汇、外汇期权、新外汇期权、黄金牛熊证的开户和新增开仓
D.实物贵金属购买、代理回购
E.账户金业务开户、新增认购和提金