A.补收或退还差额B.不补不退C.只补不退D.只退不补线路中断，对发站已承运的行李、包裹，铁路组织绕道运输时，……

单项选择题异地票在旅客购票站或乘车站退票时，必须在列车（）办理。

A.开车前48h
B.开车前
C.开车前6h
D.开车前12h

单项选择题（）是指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票。

A.联程票
B.往返票
C.定额票
D.定期票

单项选择题在下车站，对超过免费重量的旅客携带品，其超重部分应（）。

A.加倍补收四类包裹运费
B.补收四类包裹运费
C.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
D.按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费

单项选择题旅客持硬座客快票要求同时办理变更软卧和径路时，办理顺序为（）。

A.先变座，再变径
B.先变径，再变座补卧
C.先变座补卧，再变径
D.先变径，再补卧

单项选择题对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，由（）照看。

A.列车员
B.旅客自己
C.行李车
D.乘警