A.下行沟通B.平行沟通C.斜向沟通D.上行沟通E.垂直沟通病房护士长之间的沟通属于（）……

单项选择题管理者通过发出指示，在职权范围内解决冲突的方法称为（）

A.促进法
B.对抗法
C.缓冲法
D.裁决法
E.隔离法

单项选择题民主气氛浓，群体成员满意度高，能高效完成复杂任务的沟通网络是（）

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
E.圆周式沟通

单项选择题民主成员之间地位平等，组织集中化程度低，信息传递较慢的沟通网络是（）

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
E.圆周式沟通

单项选择题护士的公平感受主要体现在（）

A.护土对本医院分配机制和人才价值取向的感受
B.将个人所获报酬与本医院其他类似岗位的报酬相比较产生的感受
C.对组织薪酬制度执行过程的严格性、公正性、公开性所产生的感受
D.对最终获得具体薪酬数额多少的感受
E.以上都是

单项选择题以病人为中心，为病人提供全面、整体、连续的优质护理的排班模式是（）

A.功能制护理排班
B.整体护理排班
C.弹性排班
D.自我排班法
E.周排班法