A.决策管理层B.职能管理层C.基础管理层D.作业管理层（）是指专业管理层，由酒店各部门管理者组成。……

单项选择题掌握正确房态、提供客账管理、进行客房销售和协调日常对客服务是酒店（）的职能。

A.前厅部
B.客房部
C.餐饮部
D.康乐部

单项选择题酒店康乐业务不包括（）。

A.康体健身
B.娱乐休闲
C.保健养生
D.宴会服务

单项选择题负责介绍、销售客房、接待入住客人、为客人办理入住手续并分配房间的业务部门是（）

A.前厅部预定处
B.前厅部接待处
C.前厅部收银处
D.客房部客房服务中心

单项选择题酒店集团的经营模式种，（）在资本投入、对子酒店的控制权最高。

A.投资管理
B.控股管理
C.租赁管理
D.委托管理

单项选择题那些不善于或不愿意经营酒店的业主以签订管理合同的方式把酒店让给酒店集团公司来经营管理。该酒店使用集团的名称、采用集团的管理模式、并成为酒店公司的一员。这种形式是酒店集团的（）模式。

A.投资管理
B.控股管理
C.租赁管理
D.委托管理