A.外部公众B.边缘公众C.内部公众D.知晓公众（）即组织内部的结合体，它是直接隶属于某个组织体的，是该组织成……

单项选择题公共关系部门采集信息、监测环境一般要经过分析鉴别、（）和加工存储三个阶段。

A.去粗取精
B.辨别真伪
C.从感性上升到理性
D.条理化

单项选择题公共关系的一般职能包括塑造形象、（）和增进组织效益三个方面的内容。

A.辅助决策
B.传播信息
C.协调关系
D.咨询建议

单项选择题社会组织实现主体目标和利益的主要依靠力量是（）

A.内部公众
B.领导者
C.消费者
D.外部公众

单项选择题（）是社会组织存在的前提。

A.组合方式
B.共同目标
C.社会职能
D.公众需求

多项选择题在现代市场营销理论中，公关策略的作用是（）

A.塑造企业形象，优化营销环境
B.影响整个公众和舆论
C.公众通过了解组织而认识产品
D.间接促销
E.长远的市场影响