一张人民币纸币，损坏为1部分（含）以上，通过粘贴等方式，按原样连接的，为不宜流通人民币。

单项选择题个人客户综合金融资产（简称AUM）统计范围和类别，将根据业务发展实行（）管理。

A.分类
B.动态
C.分层
D.分级

单项选择题对交存的（）特殊残缺、污损人民币，归入相应的券别。

A.全额兑换
B.半额兑换
C.不予兑换

单项选择题金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。是指保护客户的（）。

A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.信息安全权

单项选择题金融机构各网点每日营业前，小面额人民币备付金不得（）人民银行规定的数量，且应当为原封新券或经清分符合流通标准的回笼完整券。

A.高于
B.低于
C.提高
D.降低

多项选择题投诉人的基本情况，包括自然人或者其法定代理人（）；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书。

A.姓名
B.身份信息
C.联系方式
D.地址

单项选择题营业网点各柜台应当履行第一责任人职责，主动受理客户预约，并在预约申请后（）个工作日内，完成小面额人民币供应

A.3
B.5
C.2
D.1

判断题银行应依法为存款人的银行结算账户信息保密.对单位银行结算账户的存款和有关资料，除国家法律.行政法规另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询.对个人银行结算账户的存款和有关资料，除国家法律另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询。

判断题保证金证金监管协议签订后，由柜面人员登录建委平台传保证金监管协议，并确认提交。（）

判断题滞留业务、次日发送业务的处理是在“手工发送撤销”交易中。（）

判断题垫款平账交易中须检查交易金额只能等于垫款登记簿中总金额与已平账金额的差额。（）

判断题损坏换折不强制以刷磁道方式录入账号。（）

判断题业务公章是用于签发由办理柜面业务产生的重要单证。（）

判断题营业网点签发的活期一本通上应加盖业务公章。（）

判断题业务公章、业务专用章启用当日，各营业机构应在营业场所显著位置张贴《成都农商银行新柜面业务专用印章启用公告》。（）

判断题包括城区支行在内，各分支机构均应设置重要空白凭证库房。（）