A.老弱旅客B.病残旅客C.重要旅客D.国际旅客
单项选择题一般来讲,()有着特殊的身份和较高的社会地位。
A.重要旅客B.儿童旅客C.国际旅客D.初次乘机旅客
单项选择题在年龄、身体、身份等方面情况比较特殊,有别于其他旅客的旅客,我们将其称之为()。
A.老、弱旅客B.病、残旅客C.特殊旅客D.重要旅客
单项选择题旅客对于()的需要,其直接表现方式就是希望民航服务人员为其提供周到、细致、热情的服务人性关怀。
A.安全保障B.方便快捷C.环境舒适D.尊重
单项选择题“时间就是生产力”的观念已深入人心。为了节省时间、提高工作效率、提高生活质量,越来越多的人倾向于把速度快、服务好、方便快捷的飞机作为主要交通工具体现了旅客对于()的需要。
A.提供餐饮B.安全保障C.方便快捷D.环境舒适
单项选择题在乘机过程中突然发病的旅客和生理有缺陷的旅客成为()。
A.老、弱旅客B.病、残旅客C.儿童旅客D.初次乘机旅客